Tietosuojaseloste

Interhome Groupin tietosuojakäytäntö 

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme sinulle keräämistämme henkilötiedoista, kun vierailet verkkosivustollamme ja käytät digitaalisia ja analogisia palveluitamme, sekä tietojen käyttötarkoituksista. Tietosuojakäytäntö antaa tietoa myös tietojenkäsittelystä, kun teet varauksen hallinnoimallamme verkkosivustolla (erityisesti https://www.interhome.fi), puhelimitse, matkatoimistojen kautta tai sopimuksellisesti meihin sidoksissa olevan kumppaniyrityksen kautta.

Henkilötiedot ovat mitä tahansa sinua henkilökohtaisesti koskevia tietoja, kuten nimi, osoite ja sähköpostiosoite.

Rekisterinpitäjä
Yhteenveto
Miten keräämme ja käsittelemme tietojasi, kun rekisteröit käyttäjätilin
Miten keräämme ja käytämme tietojasi, kun teet varauksen
Henkilötietojen luovuttaminen muille vastaanottajille
Trustpilot
Tietojen kerääminen ja käyttö, kun vierailet verkkosivustollamme
Evästeiden käyttö
Yhteydenottolomake ja sähköposti
Google Analytics
Facebook-laajennus
Google Maps
Google Tag Manager
Google Ads
Metan mukautetut kohderyhmät
Google Marketing Platform
Iridion Optimization Suite
Suositusten lähettäminen ystäville tai suositusten vastaanottaminen
Uutiskirjeet
Uutiskirjeiden seuranta
Oikeutesi rekisteröitynä 

Rekisterinpitäjä

Tietosuojalaeissa tarkoitettu rekisterinpitäjä on:

HHD AG, Sägereistrasse 27, CH 8152 Glattbrugg

Puh. +41 43 810 91 91
Sähköposti: info@interhome.ch

HHD AG:n tietosuojakoordinaattori: Andreas Benz
DSB@interhome.com tai DPO@interhome.com

Yleisen tietosuoja-asetuksen 27 artiklan mukainen edustaja: Professori Clemens Pustejovsky
Wallstr. 6, 79098 Freiburg, Saksa, Puh. +497612168680
DSB@interchalet.com tai DPO@interchalet.com 

Yhteenveto

• Kun varaat majoituksen portaalimme kautta, keräämme ja käytämme henkilötietojasi maksun käsittelyyn ja tietojen siirtämiseen kumppaneillemme sopimuksen noudattamiseksi.

• Kun vierailet tällä verkkosivustolla, keräämme tietoja siinä määrin kuin se on teknisesti välttämätöntä. Keräämme tietoja ja käytämme niitä myös tavoittamisanalyysien tekemiseen Google Analyticsin ja Iridion Optimization Suiten avulla.

• Käytämme sosiaalisen median työkaluja ja muita työkaluja, kuten Facebook-laajennusta, jonka avulla voit olla vuorovaikutuksessa Metan ja muiden käyttäjien kanssa, Google Mapsia, Google Adsia, Metan mukautettuja kohderyhmiä ja Google Marketing Platformia.

• Tarjoamme uutiskirjeen nykyisille asiakkaille ja niille, jotka ovat tilanneet sen. Tilauksen voi perua milloin tahansa.

• Rekisteröitynä sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä, perua suostumuksesi, saada tietoa ja poistaa tietoja sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle. 

Miten keräämme ja käsittelemme tietojasi, kun rekisteröit käyttäjätilin

Kun rekisteröit tilin, sinulle luodaan käyttäjäprofiili. Tämä mahdollistaa erilaisia varausprosessiin liittyviä toimintoja. Toimintoja kehitetään jatkuvasti.

Interhome Group (HHD AG) tarjoaa myös kirjautumisalueen isännille (katso https://new.myhome.interhome.group/login) 

Keräämme ja käytämme seuraavia henkilötietoja rekisteröintiprosessin aikana ja määrittäessämme Interhome Groupin (HHD AG) palveluita:

• Etunimi, sukunimi

• Sähköpostiosoite

• Rekisteröitymisen päivämäärä ja kellonaika

• Kadun- ja talonnumero

• Postinumero, kaupunki, maa

• Puhelinnumero (lomalla)

• Salasana (salattu ja suojattu)

• Maksutiedot (esim. luottokortin neljä viimeistä numeroa, laskutusosoite jne., tarpeen mukaan ja turvallisesti tallennettuna)

• Vuorovaikutus asiakastuen kanssa

• Matka-asiakirjat (tallennetaan varausten yhteydessä)

Näitä tietoja käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti varaustapahtumien ja vastaavien käsittelytoimien toteuttamiseksi.

Keräämme ja käsittelemme myös seuraavia lisätietoja tiedonsaanti-, markkinointi- ja optimointitarkoituksissa:

• Varaushistoria

• Käyttäjän asetukset

• Palaute ja arvostelut (käyttäjän luoma sisältö heidän majoittumisestaan tai kokemuksestaan)

• Markkinointitiedot (tiedot markkinointimieltymyksistä, kampanjoista ja käyttäjien reaktioista)

Tietojenkäsittely suoritetaan yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan d alakohdan perusteella sekä tarvittaessa 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan ja 7 artiklan mukaisen suostumuksen perusteella.

Kun käyttäjätilisi poistetaan verkkosivustoltamme, myös tietosi poistetaan. Lakisääteiset säilytysvelvollisuudet ovat poikkeus tähän.

Jos rekisteröidyt kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, kuten Googlen, Metan tai Applen, kautta, sinut ohjataan kyseisen palveluntarjoajan verkkosivustolle. Voit antaa käyttäjätietosi ja rekisteröityä valitsemasi palvelun kautta. Tämä yhdistää tilissäsi käytetyt henkilötiedot ja profiilitiedot palveluumme. Lisätietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajista ja niihin liittyvistä tiedoista, erityisesti kolmansista maista, on jäljempänä olevissa kohdissa.

Saamme seuraavat henkilötiedot automaattisesti Metan kautta:

• Facebook-nimesi

• Facebook-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite

• Ilmoitettu asuinpaikka

• Kieliasetus

• Profiilikuva

Saamme seuraavat henkilötiedot automaattisesti Googlen kautta:

• Etunimi

• Sukunimi

• Sukupuoli

• Google-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite

• Google-tunnus

• Profiilikuva

Käytämme näitä tietoja vain käyttäjäprofiilisi täydentämiseen ja vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta voimme tunnistaa sinut näiden tietojen avulla. Rekisteröinti-/kirjautumistiedot siirretään meille suostumukseesi nojaten yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tämä saatiin vastaavalta kolmannen osapuolen tarjoajalta. Tämän rekisteröinti- ja kirjautumisvaihtoehdon käyttö hyödyntäen jotakin mainituista palveluntarjoajista on täysin vapaaehtoista. Voit rekisteröityä myös suoraan meidän järjestelmämme kautta milloin vain. 

Miten keräämme ja käytämme tietojasi, kun teet varauksen

Varausprosessien aikana saatat solmia kanssamme sopimuksia eri tavoin. Riippumatta siitä, tehdäänkö varaus meidän ylläpitämämme verkkosivuston kautta, puhelimitse, matkatoimiston kautta tai kumppaniyrityksen kautta, jonka kanssa meillä on sopimus, seuraavat henkilöön liittyvät tiedot kerätään ja tarvittaessa lähetetään meille ja käsitellään:

• nimesi ja osoitteesi

• sähköpostiosoitteesi

• puhelinnumerosi

• yksittäisissä tapauksissa lisätietoja henkilöstäsi tai varauksestasi (tiedustelustasi), jos sellaisia tarvitaan kyseistä varausta (tiedustelua) varten.

Keräämme maksutavan edellyttämät henkilötiedot varausten suorittamista ja käsittelyä varten. Lisätietojen luovuttaminen on vapaaehtoista.

Mikäli tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen täytäntöönpanon ja sopimuksen solmimisen kannalta, tiedot käsitellään ja tarvittaessa siirretään kolmansille osapuolille yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.

Kauppa- ja verosäännösten vuoksi olemme velvollisia tallentamaan osoite-, maksu- ja tilaustietosi kymmenen vuoden ajaksi. Rajoitamme kuitenkin käsittelyä kahden vuoden kuluttua, ts. tietojasi käytetään vain lakisääteisten säilytysvelvoitteiden täyttämiseen.

Henkilötietoja ei yleensä luovuteta eteenpäin. Poikkeustapauksissa tarvittavat tiedot välitetään viranomaisille (esim. raportointimenettelyjen yhteydessä) tai kumppaneille (esim. saapumisaika, nimi ja puhelinnumero tapaamista varten). Tällöin vastaanottajille ilmoitetaan velvollisuudesta poistaa tiedot välittömästi, kun käyttötarkoitus päättyy.

Henkilötietojen luovuttaminen muille vastaanottajille

Kun varaat majoitusta verkkosivustoltamme, voit valita eri maksutapojen välillä. Siirrämme maksutietosi pankillemme. Jos päätät maksaa luottokortilla, maksutietosi lähetetään asianomaiselle maksupalveluntarjoajalle valitsemasi maksutavan mukaisesti (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (b)).

Maksupalveluntarjoaja vastaa maksutiedoistasi.

• HHD AG käyttää tällä hetkellä Mastercard Europe SA:n palveluita. Mastercard Europe SA:n ja sen tietosuojavastaavan (jos sellainen on) yhteystiedot sekä lisätietoja käsitellyistä henkilötiedoista on osoitteessa https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

• HHD AG käyttää myös Visa Europe Services Inc:n palveluita. Visa Europe Services Inc:n ja sen tietosuojavastaavan (jos sellainen on) yhteystiedot sekä lisätietoja tietosuojasta on osoitteessa https://www.visa.de/legal/privacy-policy.html.

• HHD AG käyttää yksittäisissä maissa alueellisten palveluntarjoajien palveluja. Palveluntarjoajien ja niiden tietosuojavastaavien (jos sellaisia on) yhteystiedot sekä lisätietoja tietosuojasta ovat palveluntarjoajien tietosivuilla.

Muuten tietojasi ei luovuteta muille kolmansille osapuolille, ellei meillä ole lain mukaan velvollisuutta tehdä niin tai ellei se ole tarpeen rikossyytteeseen liittyvissä tarkoituksissa.

Trustpilot

Trustpilotin avulla voimme arvioida tarjouksiamme ja palveluitamme ja optimoida ne asiakkaidemme palautteen perusteella. Tätä varten otamme sinuun yhteyttä varauksen jälkeen käyttämällä antamaasi sähköpostiosoitetta ja annamme sinulle mahdollisuuden jakaa kokemuksesi ja antaa palautetta Trustpilotin kautta. Tietojenkäsittelyn perustana on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta ja oikeutemme arvioida ja optimoida. Jos et halua antaa tällaista palautetta, sinun ei tarvitse vastata. Jos et halua, että otamme sinuun lainkaan yhteyttä tässä tarkoituksessa, sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukainen vastustusoikeus.

Jos annat palautetta Trustpilotin kautta, se julkaistaan heidän verkkosivuillaan valitsemallasi käyttäjänimellä (sinulla on mahdollisuus käyttää salanimeä) ja mahdollisesti myöhemmissä vaiheissa tarjoamillamme verkkosivustoilla, kun olet hyväksynyt heidän yleiset käyttöehtonsa. Jos annat myös valokuvan ja luvan sen julkaisemiseen, se julkaistaan myös. Käsittelyn perusteena on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja 7 artikla.

Lisätietoja on saatavilla osoitteessa https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

Tietojen kerääminen ja käyttö, kun vierailet verkkosivustollamme

Jos käytät verkkosivustoamme vain tiedonhakuun antamatta meille mitään tietoja, keräämme vain henkilötietoja, jotka selaimesi lähettää palvelimellemme. Jos haluat selata verkkosivustoamme, keräämme tietoja, jotka ovat teknisesti välttämättömiä verkkosivustomme näyttämiseksi sinulle ja vakauden ja turvallisuuden varmistamiseksi (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (f)). Näitä tietoja ovat:

• Käytetyn tietokoneen IP-osoite

• Pyynnön päivämäärä ja kellonaika

• Pyydetyn sivun URL-osoite

• Tilaviesti siitä, onnistuiko pyyntö

• Lähetettyjen tietojen määrä

• Viittaus-URL-osoite, josta käyttäjä saapui käytetylle sivulle

• HTTP-käyttäjäagentti (laite, käyttöjärjestelmä, selain)

Yhteys salataan TLS-tekniikalla, jotta henkilötietojasi ei voi käyttää luvatta.

Evästeiden käyttö

Kun käytät verkkosivustoamme, tietokoneellesi tallennetaan myös evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka selaimesi tallentaa tietokoneellesi. Käytämme evästeitä, jotta pystymme toteuttamaan tiettyjä toimintoja ja tekemään verkkosivustostamme käyttäjäystävällisemmän ja tehokkaamman (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Käytämme erityisesti seuraavia evästeitä:

• Tilapäisiä evästeitä, kuten istuntoevästeet, jotka tallentavat istuntotunnuksen. Tämä mahdollistaa selaimesi eri pyyntöjen yhdistämisen yhteiseen istuntoon, jolloin tietokoneesi voidaan tunnistaa, kun vierailet verkkosivustollamme uudelleen. Istuntoevästeet ja tilapäiset evästeet poistetaan, kun suljet selaimen tai kirjaudut ulos.

• Pysyviä evästeitä suosikkitoimintoa varten, jotta suosikkiesi sisältö ei katoa ja voit tarkastella valittuja loma-asuntoja myöhemmin uudelleen. Nämä evästeet poistetaan automaattisesti kiintolevyltäsi 28 päivän kuluttua. Voit myös poistaa evästeet selaimesi suojausasetusten kautta milloin tahansa.

Voit estää esimerkiksi kolmannen osapuolen evästeiden tai kaikkien evästeiden hyväksymisen valitsemalla selaimessasi asianmukaiset asetukset. Tästä voi kuitenkin seurata, ettet pysty käyttämään kaikkia verkkosivustomme toimintoja.

Yhteydenottolomake ja sähköposti

Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai verkkosivustollamme olevan yhteyslomakkeen kautta, käsittelemme antamasi tiedot (sähköpostiosoite ja mahdollisesti etu- ja sukunimesi, puhelinnumerosi tai muut antamasi tiedot), jotta voimme vastata kysymyksiisi (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (b) tai 6 artiklan 1 kohdan 1 kohdan f alakohta. Poistamme yhteydenoton yhteydessä kerätyt tiedot, kun tietoja ei enää tarvitse säilyttää, tai rajoitamme niiden käsittelyä, jos niitä koskevat lakisääteiset säilytysvelvollisuudet.

Jotta voimme optimoida valikoimaamme ja sivustomme toimintaa ja ulkoasua, varmistaa sivuston turvallisuuden ja tehdä tavoittavuusmittauksia ja tilastollisia analyyseja, käytämme tarpeen mukaan evästeitä (oikeusperusta yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (f) GDPR-analyysityökalut ("seurantatyökalut").

Ennen analysointityökalun käyttöä arvioimme sen lainmukaisuutta tietosuojalainsäädännön nojalla valvontaviranomaisten maaliskuussa 2019 antamien ohjeiden perusteella (Saksan liittovaltion ja valtion tietosuojan valvontaviranomaisten konferenssi – DSK)

• arvioimalla HHD AG:n oikeutettuja etuja

• harkitsemalla käytön tarpeellisuutta

• huomioimalla rekisteröityjen edut

• punnitsemalla kunkin yksittäisen tapauksen etuja.

HHD AG:n käyttämien analyysityökalujen osalta oletamme tällaisen arvion perusteella, että niiden käyttö on lainmukaista yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virkkeen 1 (f) mukaisesti. Yksittäisillä rekisteröidyillä on yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukaisesti vastustusoikeus.

Käytetyt työkalut ovat seuraavat:

Google Analytics

Käytämme verkkosivustollamme Google Inc:n (”Google”) Google Analytics ‑verkkoanalyysipalvelua. Google Analytics käyttää evästeitä, jotka mahdollistavat verkkosivuston käyttötavan analysoinnin. Käytämme palvelu, jotta voimme analysoida verkkosivustoamme, parantaa sitä säännöllisesti ja tehdä siitä mielenkiintoisemman sinulle (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (f)).

Tällä tavalla luodut tiedot lähetetään säännöllisesti Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja tallennetaan sinne. Google on sitoutunut EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Olemme antaneet Googlelle tehtäväksi analysoida tällä tavalla kerättyjä tietoja tavasta, jolla käytät verkkosivustoamme, jotta se voi laatia raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjota meille muita verkkosivustojen käyttöön ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Selaimen lähettämää IP-osoitetta ei kuitenkaan yhdistetä muihin Google-tietoihin.

Jos haluat estää evästeiden tallentamisen, voit tehdä sen muuttamalla selaimesi asetuksia. Tästä voi kuitenkin seurata, että kaikkia verkkosivustomme toimintoja ei voida käyttää niiden koko laajuudessa. Voit myös estää Googlea keräämästä ja käsittelemästä sivuston käyttöösi liittyviä tietoja (mukaan lukien IP-osoitteesi) lataamalla ja asentamalla selainlaajennuksen, joka on saatavilla seuraavan linkin kautta: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia laajennuksella ”_anonymizeIp()”, mikä tarkoittaa, että IP-osoitteet käsitellään lyhennetyssä muodossa. Tämän vuoksi tietoja ei voida yhdistää yksilöihin. Jos sinusta kerätyt tiedot sisältävät henkilökohtaisen viitteen, se suljetaan pois välittömästi ja siten myös henkilötiedot poistetaan välittömästi.

(6) Tietoja Googlesta on saatavilla seuraavasta osoitteesta: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Dublin House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Faksi: +353 (1) 436 1001.

Käyttöehdot: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/,

Tietosuojan yleiskatsaus: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/

Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Facebook-laajennus

(1) Käytämme verkkosivustollamme Meta Platforms Inc:n (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA) sosiaalisen median laajennuksia, jotka antavat sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa Metan ja muiden käyttäjien kanssa. Tämä auttaa meitä parantamaan tarjontaamme ja tekemään siitä kiinnostavamman käyttäjälle (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (f)).

(2) Käytämme laajennuksen osalta niin sanottua kahden napsautuksen ratkaisua, minkä ansiosta henkilötietoja ei välity aluksi Metalle.  Jos napsautat asiaankuuluvaa Facebook-painiketta (katso Facebook-logo) verkkosivustollamme ja aktivoit sen, voit viestiä suoraan Metan kanssa. Tällöin Meta saa tietoja siitä, millä sivustomme (ala)sivulla olet vieraillut ja oletko mahdollisesti jakanut sivun tai tykännyt siitä. Lisäksi tiedot, jotka on kuvattu tiedoissa henkilötietojen keräämisestä verkkosivustollamme käydessämme, siirretään ja tallennetaan Yhdysvaltoihin. Kun aktivoit laajennuksen, henkilötietosi välitetään Metalle. Metan mukaan IP-osoite kuitenkin anonymisoidaan heti, kun se on kerätty.

(3) Meta tallentaa sinusta kerätyt tiedot käyttäjäprofiileina, ja tietoja käytetään mainontaan, markkinatutkimukseen ja/tai Facebook-sivuston räätälöintiin. Analyysi suoritetaan erityisesti (myös käyttäjille, jotka eivät ole kirjautuneet sisään) mukautetun mainonnan näyttämiseksi ja jotta muille Facebook-käyttäjille voidaan kertoa toiminnastasi verkkosivustollamme.

(4) Sinulla on oikeus vastustaa näiden käyttäjäprofiilien luomista. Tämän oikeuden käyttämiseksi sinun on otettava yhteyttä Metaan.

(5) Tiedot välitetään myös eteenpäin, vaikka sinulla ei olisi Facebook-tiliä tai et olisi kirjautunut sisään.  Jos olet kirjautunut sisään, keräämämme tiedot yhdistetään kuitenkin suoraan Facebook-tiliisi. Jos esimerkiksi aktivoit painikkeen, napsautat sitä ja linkität verkkosivustoomme, Meta tallentaa nämä sinua koskevat tiedot käyttäjätiliisi ja jakaa ne julkisesti yhteyshenkilöillesi. Tämän tietojen yhdistämisen estämiseksi suosittelemme, että kirjaudut ulos Facebook-tililtäsi ennen painikkeen aktivointia.

(6) Jos asut Yhdysvaltojen tai Kanadan ulkopuolella, Meta Platforms Technologies Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, vastaa henkilötietojen käsittelystä.

Lisätietoja tietojesi käsittelystä, Metan tiedonkeruun tarkoituksesta ja laajuudesta sekä oikeuksistasi ja asetuksista tietosuojaan liittyen saat alla olevista linkeistä:

Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA http://www.facebook.com/policy.php;

Lisätietoja tietojen keräämisestä: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications

ja http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

Meta on sitoutunut EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Maps

(1) Käytämme verkkosivustollamme Google Mapsia, jotta voimme näyttää sinulle interaktiivisia karttoja. Lisäksi voimme antaa sinulle mahdollisuuden käyttää karttatoimintoa (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (f)).

(2) Kun vierailet verkkosivustollamme, Google saa tietoa siitä, millä sivustomme (ala)sivulla olet käynyt. Prosessissa siirretään myös tiedot, jotka on kuvattu tiedoissa henkilötietojen keräämisestä verkkosivustollamme käydessämme, riippumatta siitä onko sinulla Google-käyttäjätili ja oletko kirjautunut sisään tai onko käyttäjätiliä olemassa. Jos olet kirjautunut sisään, tietosi kuitenkin yhdistetään suoraan Google-tiliisi. Tämän yhdistämisen estämiseksi suosittelemme, että kirjaudut ulos Google-tililtäsi ennen painikkeen aktivointia.

(3) Google tallentaa sinusta kerätyt tiedot käyttäjäprofiileina, ja tietoja käytetään mainontaan, markkinatutkimukseen ja/tai Google-sivustojen räätälöintiin. Analyysi suoritetaan erityisesti (myös käyttäjille, jotka eivät ole kirjautuneet sisään) mukautetun mainonnan näyttämiseksi ja jotta muille Google-käyttäjille voidaan kertoa toiminnastasi verkkosivustollamme.

(4) Sinulla on oikeus vastustaa näiden käyttäjäprofiilien luomista. Tämän oikeuden käyttämiseksi sinun on otettava yhteyttä Googleen.

(5) Lisätietoja tietojesi käsittelystä, Googlen tiedonkeruun tarkoituksesta ja laajuudesta sekä oikeuksistasi ja asetuksista tietosuojaan liittyen saat alla olevista linkeistä:

Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google on sitoutunut EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Google Tag Manager

Käytämme Google Tag Manageria. Tämä on ratkaisu, jonka avulla voimme hallita verkkosivuston tunnisteita käyttöliittymän kautta. Tag Manager (joka toteuttaa tunnisteet) on itsessään evästeetön verkkotunnus, eikä se käsittele henkilökohtaisia käyttäjätietoja. Työkalu laukaisee muita tunnisteita, jotka puolestaan voivat kerätä tietoja. Googlen mukaan Google Tag Manager ei käytä näitä tietoja. Lisätietoja tästä on Google Tag Managerin käyttöohjeissa osoitteessa https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Ads

(1) Käytämme Google Adsia, jotta voimme kiinnittää huomiota tarjouksiimme ulkoisilla verkkosivustoilla ja selvittää, kuinka menestyksekkäitä yksittäiset mainontatoimenpiteet ovat. Oikeutettu etumme tässä tapauksessa on tehdä verkkosivustostamme kiinnostavampi sinulle ja näyttää sinulle kiinnostavaa mainontaa. Käytämme Google Adsia myös mainoskulujemme laskemiseen (tietojesi käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

(2) Google Ads ‑toiminnot toimitetaan mainospalvelimien kautta.  Tässä prosessissa käytetään mainospalvelimen evästeitä. Niiden avullaan voidaan mitata tiettyjä menestyksen parametreja, kuten mainosten näyttämistä tai käyttäjien napsautuksia. Jos siirryt verkkosivustollemme Google-mainoksen kautta, Google Ads tallentaa tietokoneellesi konversioevästeen, joka on voimassa rajatun ajan (30 päivää) ja jota ei käytetä sinun tunnistamiseen henkilökohtaisesti. Evästeeseen tallennetaan yleensä seuraavat analyysiarvot: yksilöllinen evästetunnus, mainosten näyttökertojen määrä sijoittelua kohden (taajuus), viimeinen näyttökerta (merkityksellinen näyttöjä seuraavien konversioiden osalta) ja kieltäytymistiedot (tarkoittaa, että käyttäjä ei enää halua, että häneen otetaan yhteyttä).

(3) Google pystyy tunnistamaan selaimesi evästeiden avulla. Jos eväste ei ole vielä vanhentunut, sekä me että Google voimme havaita, että olet napsauttanut mainosta ja sinut on ohjattu sivustollemme. Voimme myös havaita, oletko tuottanut meille myyntiä. Emme kuitenkaan pysty tunnistamaan sinua käyttäjänä. Saamme Googlelta tilastollisen analyysin, jossa arvioidaan käytettyjen mainostoimenpiteiden tehokkuutta.

(4) Käytetyn markkinointityökalun vuoksi henkilötietoja siirretään Googlelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan joka kerta, kun vierailet verkkosivustollamme. Tämä sisältää esimerkiksi sivustot, joilla vierailet, sekä IP-osoitteesi. Google voi siirtää nämä henkilötiedot kolmansille osapuolille. Jos olet rekisteröitynyt Google-palveluun, Google voi myös yhdistää vierailun tiliisi.

(5) Jos haluat estää tämän, voit tehdä sen eri tavoin:

• estämällä kolmannen osapuolen evästeet selaimen asetuksista

• estämällä evästeet verkkotunnuksesta www.googleadservices.com, https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, joskin tämä asetus poistetaan, jos poistat evästeet

• poistamalla käytöstä ”Tietoa mainoksista” ‑itsesäätelykampanjaan kuuluvien palveluntarjoajien kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset linkin https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en kautta, joskin tämä asetus poistetaan, jos poistat evästeet

• poistamalla toiminnon käytöstä pysyvästi selaimissasi: h/.

(6) Lisätietoja Googlen tietosuojasta on osoitteissa https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de ja https://services.google.com/sitestats/de.html. Google on sitoutunut EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Metan mukautetut kohderyhmät

Verkkosivustomme käyttää mukautettuja kohderyhmiä, joka on Meta Platforms Inc:n (”Meta”) uudelleenmarkkinointitoiminto. Tällä toiminnolla sinulle verkkosivustomme käyttäjänä voidaan näyttää kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia (”Facebook-mainokset”), kun käyt Metan sosiaalisen median palvelussa tai muissa sivustoissa, jotka myös käyttävät tätä prosessia. Meidän etumme on näyttää sinulle kiinnostavaa mainontaa ja tehdä verkkosivustostamme kiinnostavampi sinulle (tietojesi käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Tämän toiminnon käyttäminen tarkoittaa, että selaimesi muodostaa automaattisesti suoran yhteyden Metan palvelimeen. Meillä ei ole tarkkaa tietoa, missä määrin tällä tavoin kerättyjä tietoja todella kerätään ja käytetään, emmekä voi vaikuttaa tiedonkeruuseen. Tiedämme kuitenkin, että Meta saa ilmoituksen siitä, että olet käyttänyt verkkosivustoamme tai napsauttanut jotain mainoksistamme. Jos olet rekisteröitynyt Facebookiin, Meta voi yhdistää vierailun tiliisi. Vaikka sinulla ei olisi Facebook-tiliä tai olisit kirjautunut ulos, Meta voi mahdollisesti nähdä ja tallentaa IP-osoitteesi ja muita tunnistetietoja.

Voit poistaa Metan mukautetut kohderyhmät ‑toiminnon käytöstä käyttämällä seuraavaa linkkiä (vain kirjautuneille käyttäjille): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

Lisätietoja Metasta ja Metan suorittamasta tietojenkäsittelystä on osoitteessa https://www.facebook.com/about/privacy

Google Marketing Platform

(1) Tällä verkkosivustolla käytetään Google Marketing Platform ‑markkinointityökalua. Google Marketing Platform käyttää evästeitä, jotta se voi näyttää käyttäjille merkityksellisiä mainoksia, parantaa kampanjoiden suoritusraportteja tai estää käyttäjää näkemästä samoja mainoksia useammin kuin kerran. Google kirjaa evästetunnuksen avulla muistiin, mitkä mainokset on näytetty missäkin selaimessa, jotta niitä ei näytetä useammin kuin kerran. Lisäksi Google Marketing Platform voi tallentaa evästetunnuksien avulla niin kutsuttuja konversioita, jotka liittyvät mainospyyntöihin. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun käyttäjä näkee Google Marketing Platform ‑mainoksen ja käy myöhemmin mainostajan verkkosivustolla samalla selaimella ja ostaa sieltä jotain. Googlen mukaan Google Marketing Platform ‑evästeet eivät sisällä henkilökohtaisia tietoja.

(2) Käytettyjen markkinointityökalujen vuoksi selaimesi muodostaa automaattisesti suoran yhteyden Googlen palvelimeen. Emme pysty vaikuttamaan Googlen tämän työkalun kautta keräämien tietojen laajuuteen ja jatkokäyttöön, joten annamme sinulle seuraavat tiedot nykyisen tietämyksemme perusteella: Google Marketing Platform ‑integroinnin kautta Google saa ilmoituksen, kun olet käyttänyt verkkosivustomme tiettyä osaa tai napsauttanut jotakin mainoksistamme. Jos olet rekisteröitynyt Google-palveluun, Google voi yhdistää vierailun tiliisi. Vaikka et olisi rekisteröitynyt Googlen palveluihin tai kirjautunut sisään, palveluntarjoaja saattaa saada selville IP-osoitteesi ja tallentaa sen.

(3) Voit välttää osallistumisen tähän seurantaprosessiin eri tavoin: a) muuttamalla selainohjelmiston asetuksia vastaavasti; erityisesti kolmansien osapuolien evästeiden estäminen tarkoittaa, ettet saa mainoksia kolmansien osapuolien palveluntarjoajilta; b) poistamalla käytöstä konversioseurannan evästeet asettamalla selaimesi estämään evästeet verkkotunnuksesta "www.googleadservices.com" https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, joskin tämä asetus poistetaan, jos poistat evästeet; c) poistamalla käytöstä ”Tietoa mainoksista” ‑itsesäätelykampanjaan kuuluvien palveluntarjoajien kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset linkin https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en avulla, joskin tämä asetus poistetaan, jos poistat evästeet; d) poistamalla toiminnon pysyvästi käytöstä Firefox-, Internet Explorer- tai Google Chrome ‑selaimessasi napsauttamalla linkkiä https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?visit_id=638107638835286141-3318730082&rd=1. Haluamme huomauttaa, että tässä tapauksessa et ehkä voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja niiden koko laajuudessa.

(4) Tietojesi käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 6 alakohdan(1) virke 1 (f). Lisätietoja Google Marketing Platformista on osoitteissa https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ ja http://support.google.com/adsense/answer/2839090 ja Googlen tietosuojasta yleensä osoitteessa https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Voit myös käydä verkkomainonta-aloitteen (NAI) sivustolla osoitteessa https://thenai.org/. Google on sitoutunut EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Iridion Optimization Suite

Verkkosivustollamme käytetään Saksan Bad Homburgissa toimivan Web Arts AG ‑yhtiön Iridion Optimization Suite ‑ohjelmistoa, jotta voimme varmistaa, että verkkotarjontamme on optimoitu ja suunniteltu käyttäjää ajatellen.

Ohjelmistoa käytetään tilastollisten analyysien tekemiseen käyttäjän toimista verkkosivustolla, ja sivuston sisältöä ja ulkoasua muokataan saatujen tietojen perusteella. Käyttämällä tätä verkkosivustoa suostut siihen, että henkilöstäsi kerättyjä tietoja käsitellään edellä kuvatulla tavalla ja edellä kuvatuissa tarkoituksissa.

Voit milloin tahansa vastustaa tietojen keräämistä ja tallentamista jatkossa napsauttamalla tätä kieltäytymislinkkiä https://www.interchalet.de/wichtige-hinweise/datenschutz/?iridion=notrack.

Kieltäytyminen tallennetaan nykyiseen selaimeen evästeen muodossa. Jos eväste poistetaan tai selain tai laite vaihtuu, kieltäytymisen estävä linkki on aktivoitava uudelleen.

Suositusten lähettäminen ystäville tai suositusten vastaanottaminen

Toisinaan sinulla voi olla mahdollisuus ohjata ystävä verkkosivustomme osioon, jonka uskot olevan hyödyllinen ystävällesi. Tätä varten voit antaa toisen henkilön sähköpostiosoitteen järjestelmämme automaattisesti luoman viestin vastaanottajaksi. Viesti sisältää linkin jakamaasi sivuston osioon, sähköpostiosoitteesi (lähettäjänä) ja nimesi, ja se näkyy vastaanottajille yhdessä muiden tietojen kanssa, jotka olet lisännyt aiheriville ja tekstiosaan.

Kun saat tällaisen viestin, näet kaikki tiedot, jotka syötettiin ”Suosittele ystävälle” -lomakkeeseen. Näihin voi sisältyä seuraavat tiedot: sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi ja muut tiedot, jotka verkkosivuston käyttäjä on sinusta antanut lomakkeeseen.

Tällaisia tietoja säilytetään vain väliaikaisesti ja käsitellään siihen asti, kunnes sähköposti on lähetetty verkkosivuston käyttäjän puolesta. Kyseisen lomakkeen kautta vastaanottamamme tiedot kirjataan vain turvallisuussyistä ja suojauksen vuoksi, eikä niitä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen. Tällä tavoin annettuja tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä anneta niiden käsiteltäväksi. Oikeutettu etumme käyttää tätä toimintoa on ilmoittaa vastaanottajalle tarjonnastamme, koska se voi kiinnostaa vastaanottajaa käyttäjän vahvistuksen perusteella (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Uutiskirjeet

Tarjoamme uutiskirjeen. Saatamme myös käsitellä sopimuksen tekemisen yhteydessä antamiasi tietoja, jotta voimme kertoa sinulle muista valikoimamme mielenkiintoisista tuotteista tai lähettää sinulle teknisiä tietoja sisältäviä sähköpostiviestejä.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden tilata uutiskirjeemme verkkosivustoltamme. Tilaamalla suostut siihen, että tietojasi käsitellään tuotteita/palveluita koskevien uutiskirjeiden lähettämiseksi ja tietojen analysointitarkoituksissa (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (a)). Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa napsauttamalla uutiskirjeen linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Voit milloin tahansa vastustaa sitä, että henkilötietojasi käsitellään mainonnan ja tietojen analysoinnin tarkoituksissa jatkossa.

Mainonnan vastustaminen ja suostumuksen peruuttaminen eivät vaikuta tähän asti suoritetun tietojenkäsittelyn laillisuuteen.

Uutiskirjeiden seuranta

Kun lähetämme uutiskirjeitä, käytämme niin kutsuttuja jäljitteitä tai seurantapikselejä. Jäljite tai seurantapikseli on yhden pikselin kuvatiedosto, joka on upotettu uutiskirjeeseen ja joka näytetään sinulle etäpalvelimelta, kun avaat uutiskirjeen. Käytämme näitä käyttäjän toiminnan arviointiin (oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virke 1 (a)). Tätä tarkoitusta varten kohdassa ”Tietojesi kerääminen ja käyttö, kun vierailet verkkosivustollamme” mainitut tiedot sekä seuraavat tiedot yhdistetään sähköpostiosoitteeseesi ja henkilökohtaiseen tunnukseen: (i) vahvistus siitä, että sähköposti on avattu; ii) aikaleima; (iii) napsautetut linkit; (iv) katseltu sisältö. Näitä tietoja käytetään käyttäjäprofiilin luomiseen ja uutiskirjeen mukauttamiseen kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Näin voimme paremmin ymmärtää, missä määrin tarjouksemme kiinnostavat sinua. Tallennamme, koska luet uutiskirjeemme ja mitä linkkejä napsautat. Nämä tiedot yhdistetään myös verkkosivustollamme tekemiin toimiisi.

Tallennamme tällä tavalla kerätyt tiedot siltä ajalta, kun olet tilannut uutiskirjeen. Heti kun peruutat tilauksen, tietosi tallennetaan nimettömästi ja korkeintaan tilastollisiin tarkoituksiin.

Voit milloin tahansa vastustaa uutiskirjeissä käytettyä seurantaa.

Oikeutesi rekisteröitynä

Sinulla on seuraavat oikeudet sinua koskeviin henkilötietoihin:

• Voit pyytää meiltä vahvistusta siitä, käsittelemmekö henkilötietoja henkilöstäsi, ja jos näin on, sinulla on oikeus saada tietoa näistä henkilötiedoista ja tiedoista, jotka on lueteltu yksityiskohtaisesti yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklassa.

• Yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus vaatia henkilöösi liittyvien virheellisten henkilötietojen välitöntä korjaamista ja tarvittaessa puutteellisten henkilötietojen lisäämistä.

• Sinulla on oikeus vaatia, että poistamme henkilöösi liittyvät henkilötiedot välittömästi, jos jokin yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan perusteista pätee.

• Sinulla on oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista, jos jokin yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan ehdoista täyttyy.

• Jos yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artiklan vaatimukset täyttyvät, sinulla on oikeus pyytää tiedonsiirtoa.

• Jos käsittelemme tietojasi antamasi suostumuksen perusteella, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.  Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn oikeellisuuteen peruuttamishetkeen asti, eli peruuttaminen vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyn oikeutukseen vasta sen jälkeen, kun peruuttamisesta on ilmoitettu meille.

• Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos olet sitä mieltä, että henkilötietojesi käsittely rikkoo yleistä tietosuoja-asetusta (77 artikla). Voit vaatia tätä oikeutta valvontaviranomaiselta jäsenvaltiossa, jossa asuinpaikkasi tai työpaikkasi sijaitsee tai jossa väitetty rikkomus on tapahtunut. Näet yleiskatsauksen Suomen valvontaviranomaisista täältä.

• Yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukaan sinulla on oikeus vastustaa yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virkkeen 1 (f) mukaista käsittelytoimintaa. Käsittelytoiminta perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan virkkeeseen (1) (f), jos käsittelytoiminta ei ole tarpeen esimerkiksi sopimuksen täyttämiseksi mutta perustuu etujen tasapainoon.